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| Módulo |
Atividades |
| FRONT OFFICE |
| Comercial |
Cliente (cadastro, tipo de cliente e de acesso pela Internet), cartão fidelidade (movimentação e pontuação), tarifas, profissões, e grupo econômico |
| Marketing |
Relatórios de produção de clientes, hóspedes e procedências |
| Reserva U.H. |
Reserva individual, bloqueio, e ocupação e disponibilidade |
| Reserva Salão |
Reserva de salão principal e suas subdivisões, buffet, equipamentos, forma de arrumação, ordem de serviço e ocupação |
| Habitação |
Check-in, transferência de apartamentos, cadastro de hóspedes, e emissão da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes - FNRH |
| Caixa |
Movimentação, check-out, transferência de despesas para outro apartamento, e lançamento de diárias automáticas |
| Auditoria |
Relatórios de receitas, saídas, estatísticos, contábil, potencial de diárias, emissão de segunda via de nota de hospedagem, e encerramento |
| Governança |
Cadastro de arrumadeira, administração de status do apartamento, e lista de hóspede por área |
| Telefonia |
Cadastro de centrais telefônicas, configuração, cadastro de ramais, e lançamento de ligações |
| Restaurante |
Cadastro (grupo de prato, mesa e ponto de venda), movimentação, impressora fiscal |
| Módulo |
Atividades |
| BACK OFFICE |
| Compras |
Cadastro de fornecedores, itens e cotações / pedidos |
| Estoque |
Movimentação e requisição automáticas |
| Custos |
Transferências, consumo interno, relatórios, estoque no ponto de venda, e ficha técnica |
| Faturamento |
Emissão de duplicatas |
| Contas a Receber |
Recebimentos e relatórios |
| Contas a Pagar |
Pagamentos, emissão de cheques e relatórios |
| Tesouraria |
Movimentação, cadastro de conta corrente, cotação do dólar |
| Contabilidade |
Cadastro (plano de contas, histórico padrão, demonstrativo de resultados, departamentos e centros de custos), movimentação, relatórios, e classificação contábil (faturamento, estoque, contas a receber e a pagar) |
| Centrais de Reservas e Serviços |
| Pesquisa por cidade, bairro, hotel, valor da tarifa |
| Quantidade de apartamentos e datas de entrada e saída |
| Informa as condições de comercialização |
| Informa as características do hotel e de seus apartamentos |
| Informa a disponibilidade por tipo de apartamento e as tarifas em vigor |
| Executa a reserva e sua movimentação |
| Módulo |
Atividades |
| GERAL |
| Hotel |
Cadastros (apartamentos, garçons, configuração das condições de comercialização, e eventos) |
| Rede |
Cadastros (promotor, fidelidade, tipo de hóspede) |
| CRS |
Cadastro de Central de Reservas e Serviços |
| Senha |
Cadastro de senhas de usuários |
| Sistemas |
Uso exclusivo da Mozart Systems |
| ? (Informações) |
Informações sobre os sistemas |
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